Arçelik bir marka

Arçelik marka kurutma makinemde yaklaşık 2 aydır kurutma sırasında hem performans sorunu yaşıyorum hem de sürekli olarak ses çıkarıyor. Bu süreçte yetkili servise başvurdum, bir parça değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşad...

Arçelik marka buzdolabım 4 gün önce soğutmayı durdurdu ve içerisindeki ürünler bozulup koku yaptı. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda özellikle kokunun giderilip giderilemeyeceğini sordum. Bana "koku giderilir" denilince servis kaydı açtırdım. Servis Edirne Uzunköprü’deki...

Yaklaşık 2,5 ay önce Ceyhan'dan almış olduğum Arçelik 6444 marka bulaşık makinem, hem temiz yıkamıyor hem de makineden ses gelmesi ve program süresi karışması şikayetleriyle yetkili servise arıza bildirimi yaptım. Ancak servisin gelip ısrarla deterjanıma ve elektrik voltajına bahane bulması, ardında...

01.05.2025 tarihinde Arçelik Pendik Kaynarca G***** Mağazası’ndan aldığımız 6444OK model bulaşık makinesi, ilk servis kurulumu sırasında üst kısmı kırık ve ezik olarak teslim edildi. Ürünün taşıma sırasında düşürülmüş olabileceğini düşünüyoruz. Hemen ardından defalarca servis kaydı oluşturmamıza ve ...

Arçelik marka klimam yaklaşık bir buçuk hafta önce soğutmamaya başladı. Aynı sorun için daha önce teknik servis geldi, sadece gaz basıp gitti. Ancak bir hafta sonra klima tekrar soğutmamaya başladı. Hiçbir cihazın gazı kendi kendine kaybolmaz, mutlaka bir yerde kaçak vardır. Kaçağı bulmadan sadece g...

28 Ağustos’ta Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden çağırdığım Tuzla’daki yetkili servis (Servis Kodu/Adı: 04158-Tuzla) tarafından, Arçelik 8841241100 DGK20 ek LCD Hermetik Kombi cihazım için ana kart ve hava prosestatı değişimi yapılacağı belirtildi ve toplamda 8.850 TL ücret talep edildi. Ev ...

Arçelik marka buzdolabımın kapak lastikleriyle ilgili uzun zamandır sorun yaşıyorum. Lastikler gevşediği için kapak tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle İstanbul Esenler’deki yetkili servise başvurdum ve toplamda KDV dahil 1890 TL ücret ödeyerek parça değişimi yapıldı. Ancak yapılan değişime rağmen üst...

2019 yılında satın aldığım Arçelik 6355 bulaşık makinesinin önce üst sepetinde, ardından 2024 Ocak ayında alt sepetinde plastik kaplamanın altından paslanma oluştu ve sepet telleri kırıldı. Geçen yıl üst sepet için servise başvurduğumda 2650 TL ücret talep edildi, bu yüksek fiyat nedeniyle değişimi ...

Sıfır Arçelik bayisinden aldığım, özenerek titizlikle kullandığım Arçelik kurutma makinem, garanti süresi bittikten sonra 1 yıl içerisinde kurutmamaya başladı. Toplam süresi boyunca da maksimum 16-17 defa kullanmışımdır. Filtresini, toz haznesini istisnasız her kullanımdan sonra temizlemişimdir. O k...

Arçelik’ten 6 yıl önce aldığımız 270560EI model buzdolabımız iki hafta önce soğutmamaya başladı ve içerisindeki tüm gıdalarımız bozuldu. Her şeyden önemlisi 2 aylık bebeğimiz var ve onun anne sütlerini ilerisi için dondurmuş saklıyorduk ve hepsi bozuldu. Bu durumu bildirip servis hizmeti almak için ...

+1

Arçelik 3011NY model buzdolabımı henüz birkaç ay önce aldım. Ağustos ayının başında 1 haftalığına tatile gittim ve döndüğümde buzlukta bulunan tüm yiyeceklerin bozulduğunu, buzluğun çalışmadığını fark ettim. Buzluğum tamamen doluydu ve et, peynir gibi birçok gıdayı poşet poşet atmak zorunda kaldım. ...

Arçelik marka çamaşır makinem 1 aydan uzun süredir her yıkamada aşırı gürültülü çalışıyor. Sorunun çözümü için teknik servisle iletişime geçtik, parça değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Servis, bir önceki gelişinde makinenin sesinin normal olmadığını kendisi de dile getirdi. Buna rağmen, müşte...

Arçelik marka ocak ürünümü İstanbul Ataşehir Karademir bayisinden aldım ve alındığı günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürün garantili olmasına rağmen, elektrik sistemi ve ateşleme sistemiyle ilgili en az dört kez tamir görmesine rağmen hiçbir şekilde memnun kalamadım. Son olarak bugün ocak kendi k...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık iki yıldır buz yapmıyor. 2023 yılında buzmatik değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. 2025 yılı içerisinde 2 Ağustos, 11 Ağustos, 14 Ağustos, 20 Ağustos, 25 Ağustos, 27 Ağustos ve 30 Ağustos tarihlerinde defalarca servis geldi. Her seferinde ya sorunun çözüldüğü s...

Arçelik Aqua Touch marka çamaşır makinem yaklaşık iki hafta önce arıza yaptı ve su boşaltmıyordu. İstanbul Esenyurt Arçelik Yetkili Servisi’nden, hafta içi herkes çalıştığı için sadece cumartesi günü evde olabildiğimizden, cumartesi günü için servis kaydı oluşturduk. Servis gelip pompayı söktü ve ma...

Arçelik 284630EI model buzdolabım bir gün önce soğutma sorunu yaşadı ve servisi aradım. Servis gelip ana kartın yandığını tespit etti, parça ücretinin 2.800 TL olduğunu bildirdi. Ödemeyi henüz yapmadım. Servis, kartın sipariş edildiğini ve yaklaşık bir hafta sonra geleceğini iletti. Özellikle yaz ay...

Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinamı Koçtaş online üzerinden (Şaşmazer Day Tük Mad Teks ve Mob Ür Tic Ltd Şti) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan daha bir hafta geçmeden makine, program başlatmamaya başladı. Yetkili servis 21.08.2025 tarihinde gelerek board arızası olduğunu ve en geç 25.08.2025 ...

8 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’ten Gurme Chef Pro pişirici satın aldım. Ürün bana ancak 8 Ağustos 2025’te teslim edildi. Teslim aldığımda ürünün içinde yoğun plastik kokusu vardı. Ürünü hiç kullanmadım, prize dahi takmadım. İç kısmındaki siyah bölüm kapağı açıp kapattıkça soyuluyor. Bu parçaların y...

+1