Arçelik Blender Bıçak Aparatındaki Küf Ve Kötü Koku Şikayeti




Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik Residal 6050s blender setimin bıçak aparatında ilk kullanımdan beri ciddi bir hijyen ve koku problemi yaşamaktayım. Tavuk, et ve benzeri gıda maddelerini çektikten sonra, paylaştığım görsellerde de görüleceği üzere aparatın deliklerinin içinde gıda parçaları kalıyor. Bu kalıntılar zamanla küf ve bakteri oluşumuna yol açarak zehirlenme riski taşıyan sağlıksız bir durum ortaya çıkarıyor. Şu anda parça çok kötü kokuyor, bulunduğu ortama rahatsız edici bir koku yayıyor ve blender setimi kullanamaz hale geldim.
Şu ana kadar ulaşabildiğim tüm temizleme yöntemlerini denememe rağmen bu kısımları hiçbir şekilde temizleyemedim ve sorun ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor. İnternetteki kullanıcı yorumlarına baktığımda aynı şikayeti yaşayan çok fazla kişi olduğunu ve bu soruna net bir çözüm üretilmediğini de görüyorum. Faturam mevcut ve ürünüm Arçelik’in kendi mağazasından alınmıştır.
Arçelik gibi köklü bir markanın, görsellerle de desteklediğim bu hijyen sorununu ciddiyetle ele almasını, ürününün arkasında durarak bıçak aparatında parça değişimi yapılmasını ve sağlıklı şekilde kullanabileceğim kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi










