to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Avcılar’daki Arçelik Gürses yetkili satış bayisinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alımın üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken bana teslimatın 4 gün içinde yapılacağı bilgisi verilmişti ancak bu süre çoktan geçmiş durumda.
Bu süreçte haftada 2 gün bayiyi arayarak durum hakkında bilgi almaya çalıştım. Her aradığımda “bu hafta teslim edeceğiz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve ürünüm yine de getirilmeyip sürekli oyalandım.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve satın aldığım bulaşık makinesinin daha fazla gecikmeden acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
6 Ocak 2025 tarihinde Avcılar Arçelik Gürses Reşitpaşa şubesinden yaklaşık 70.000 TL’lik alışveriş yaptım; bu alışverişin içinde 20.000 TL ödediğim 6444 OKI model bulaşık makinesi de vardı. Diğer ürünlerim teslim edilmesine rağmen bulaşık makinesi 3 haftadır bir türlü teslim edilmiyor. Bu süre için...
İstanbul Bağcılar’da bulunan Arçelik bayisinden nakit ödeme ile bir adet 6567wf ı model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün evime teslim edilirken taşıyan ekip makineyi düşürdü ve yan kısmında göçük oluştu. Buna rağmen ürünü yerine yerleştirip hiçbir not almadan, tutanak tutmadan teslim edip gittiler...
19.08.2025 tarihinde İstanbul Göztepe Buğdaylar Arçelik bayisinden 24.319 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. Ancak mevcut bulaşık makinemin tamiriyle ilgili yaşadığım sorunun kendiliğinden çözülmesi üzerine, henüz evime teslim edilmemiş olan ve sadece ödemesini yaptığım yeni bulaşık makin...
15 gün önce bir bulaşık makinesi sipariş ettik. İstanbul'dan Sivas'a gönderilecekti ve oradaki merkezden 4 güne gider denildi. Ancak 1 hafta, 10 gün derken 15 gün oldu. Ne zaman sorsam bugün teslim edilir, yarın teslim edilir deniyor. İhtiyacımız vardı ki aldık. Bu nasıl bir ilgisizliktir, sanki öze...
Arçelik mağazasından almış olduğum bulaşık makinesi 40 günde teslim edilemedi ve defalarca aramış olmama rağmen her defasında kayıt oluşturarak dönüş yapılacağı söylenip hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünün nerede olduğu bile tarafıma bilgi verilmedi. Her seferinde aynı cümleleri duydum: 'Kaydınız...
Yorumlar