to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Sevde Karaer Butik adlı sayfadan 6 Mart tarihinde kapıda ödeme şeklinde toplam 1.350 TL tutarında bir takım siparişi verdim, kargo ücretiyle birlikte ödemem gereken toplam tutar 1.550 TL olacaktı. Sipariş esnasında ürünün 3–5 gün içinde kargoya verileceği söylendi.
Bunun üzerine WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim, bana ürünün çıkışının yapıldığı bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya dair net bir bilgi ulaşmadı. 18916321 numaralı kargo takip bilgisi tarafıma iletildi fakat bu numarayla da herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.
Verilen sözler tutulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim ürünün gerçekten kargoya verilerek en kısa sürede elime ulaşmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.
Sevdekaraer isimli butiğin web sayfası üzerinden 12 Ocak tarihinde bir triko takım siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı. Sipariş numaram 18912851. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden butik ile iletişime geçtiğimde sadece kontrol ettiğini s...
Sevde Karaer adlı Instagram butiğinden aldığım altüst takım kıyafeti değişim için 2 Ağustos’ta kargoya verdim ve 5 Ağustos’ta ürün ellerine ulaştı. Sipariş numaram: 368GA6865Q. Değişim işlemi için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, adresimi tekrar paylaştım ve kargo ücretini de 8 Ağustos’ta gönder...
29 Ağustos tarihinde sevdekaraer.com üzerinden 1893212 numaralı elbise siparişimi verdim ve ödemesini 1773 TL olarak havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Instagram hem WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca ...
10 Kasım 2025'de Sevda Karaer Instagram butik sayfasından Coi ikili takım (sipariş no: 1897914) satın aldım. Ürün 14 Kasım’da elime ulaştı ancak beden uymadığı için aynı gün değişim talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, değişim için havale ya da kapıda ödeme ile kargo ücretini...
17 Ocak 2026 tarihinde Sevdekaraercom adlı Instagram sayfasından ürün siparişi verdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre boyunca defalarca mesaj atmama rağmen sürekli oyalayıcı ve net olmayan cevaplar aldım. “Bugün verilecek”, “yarın çıkıyor” g...
Yorumlar