Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Sidar sonuçtan memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebim Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
31 Temmuz 2025 13:39
2.837

Arçelik...
9100 dmx 9KG abm D7S P54 1000 D/D ts Atlas cycletech adlı Arçelik çamaşır makinesini aldım. Makine 1. Ayında problem yarattı. Gelen ekipler tamir ettiklerini söyledi ve gittiler. Daha sonra tekrar çağırdığımız ekip kazan değişimine karar verdi, fakat benim talebim ayıplı ürünün yenisi ile değişimiydi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım fakat bekleme süresince yaşlı iki insanı (anne-baba) bu süre zarfındaki mağduriyeti beni düşündürüyor. Arçelik gözümde tüm büyüklüğünü kaybetti ve bunun sebebi Malatya Şampiyon bayisidir.

Gelişme
Gelişme

14 Ağustos 2025 17:38

Arçelik Malatya Şampiyon Bayi’den 4. Ayında aldığım 9100 dmx 9KG abm D7S P54 1000 D/D ts Atlas Cycletech model çamaşır makinesinden çok memnun kalamadım. Yaklaşık bir buçuk aydır, makine elbiselerimi her yıkamada yırtıyor. Ürün henüz 2 aylık olmasına rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu süreçte Arçelik yetkili servisiyle defalarca görüştüm, inceleme ve bazı işlemler yapıldı, hatta benden ücret de talep edildi fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Her görüşmede sadece zaman kaybediyorum ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Arçelik’ten beklentim, bu kadar kısa sürede sürekli arıza çıkaran ve kıyafetlerime zarar veren ürünün değiştirilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Ağustos 2025 12:39 (Şikayetten 22 saat sonra)
Sidar
Sidar
10 Ağustos 2025 20:41

Sadece aradınız devamında herhangi bir işlem yapılmadı. Çamaşır makinesi olmayan bir ev ne kadar zorluk çeker haberiniz var mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
29 Ekim 2025 12:34
3.348

profile
12 Ağustos 2024 11:44
1.842
Arçelik 9100M Model Çamaşır Makinesiyle Sürekli Sorun Yaşıyoruz
Arçelik 9100M Model Çamaşır Makinesiyle Sürekli Sorun Yaşıyoruz
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis

profile
Mevlüt
05 Kasım 2024 19:26
6.235
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi: Hayal Kırıklığı Ve Güven Kaybı

profile
13 Ocak 2025 21:28
7.181
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri