Arçelik marka çamaşır makinemin peş peşe arıza vermesi ve değişim talebimin kabul edilmemesi. 3 senelik olan makinemin bir ay arayla arıza vermesi. Kazan değişimi, ana kart yanması, amortisör değişimi. Garanti kapsamın da olmasına rağmen fabrikanın değişim talebini kabul etmemesi çok can sıkıcı. Asla çözüm sunamıyorlar. Sürekli parça değişimi yapıp oyalıyorlar. Bir çok yere şikayette bulundum tüm eşyalarım Arçelik'ten fakat markadan o kadar soğudum ki asla kimseye önermiyorum. Sattıkları malın arkasında durmuyorlar. Makinenin değişmeyen parçası kalmadı böyle saçmalık olamaz. En kısa sürede çözüme ulaştırmalarını istiyorum. Çağrı merkeziyle yetkili servisin birbirinden haberi yok. Birini arıyorsun başka bir şey söylüyor diğerini arıyorsun başka bir şey söylüyor. Gerçekten rezllikten başka bir şey değil.
Yorumlar