Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Yolda Görünüyor, Ürün Elime Ulaşmıyor Ve İade Başlatamıyorum

İlayda
03 Aralık 17:05
769

15 Kasım 2025 tarihinde Lefties’in kendi internet sitesi üzerinden kovboy çizme siparişi verdim. Siparişime ait referans numarası 90072823948, ödediğim tutar ise 2.198 TL’dir. Sipariş durumunda günlerdir sadece “sevk ediliyor/yolda” ifadesi görünüyor, teslim tarihi olarak belirtilen 26.11 tarihi çoktan geçtiği halde ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Kargonun hangi kargo şirketiyle gönderildiğini sistemde göremiyorum, sadece sevke çıktığına dair bir mesaj aldım ve başka bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle ürünümü takip edemiyor, aynı zamanda sistem üzerinden iade de oluşturamıyorum. Ürün 15 Kasım’dan beri “yolda” gösteriliyor ama fiilen hiçbir ilerleme yok.

Teslimat adresim Ankara Keçiören. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun yolda olduğu ve geleceği söylendi fakat uzun süredir aynı bilgi veriliyor ve herhangi bir gelişme yaşanmıyor. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de iade sürecini başlatabiliyorum.

Siparişimle ilgili kargo firmasının net bir şekilde bildirilmesini, ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını veya talebim doğrultusunda iade işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

İlayda
09 Aralık 16:31

Ürün halen sevk ediliyor diye gözüküyor hiçbir çözüm sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir İşlem Halinde, Yetkiliye Ulaşamıyorum

10 Aralık 14:06
166
siparisim-gunlerdir-islem-halinde-yetkiliye-ulasamiyorum-1.jpg

Kargom İade Sürecinde Kaldı Kimseye Ulaşamıyorum

Metin
08 Aralık 16:20
363
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Paketleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Aldığım Hizmet Hayal Kırıklığı

Cansu
04 Aralık 19:26
473
Kötü Paketleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Aldığım Hizmet Hayal Kırıklığı
Kötü Paketleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Aldığım Hizmet Hayal Kırıklığı
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor Muhatap Bulamıyorum

Gönül
07 Kasım 13:01
814
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Hesabıma Yatırılmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

25 Ağustos 23:46
1.118
İade Edilen Ürünün Ücreti Hesabıma Yatırılmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz