to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ABC180 ürün kodlu bulaşık makinesi aldım, 1.5 yıldır kullanıyorum 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Hiçbir programda su alma boşaltma gibi işlemleri ya da bir ses bile çıkarmıyor. Servis geldi. Baktı kontrol etti. Bunun kartı yanmış sanırım dedi ve kartını söktü. Tabi bu işleri yaparken bu yeni bir ürün çok programlı bir makine keşke az program olanı alsaydınız, yeni olduğu için açıkçası pek bilgimizde yok diye ekledi. Yeni kart geldi. Taktı çalışmadı, telefondan falan baktı resim video çözemeyince her yerini güzelce söktü tabi yapamayınca biz bunu götürelim bakalım dedi götürdü. Sorunu bulasıya kadar yaklaşık 1 hafta kalır. Bizde dediler. Sorunu ne bilmiyorlar, benim ürünüm deneme tahtası mı? Servis problemi bulmak için her yerini sökmek zorunda mı? Bu kadar tamir gören bir ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da garanti süresinin ücretsiz olarak uzatılmasını istiyorum çünkü her yeri kurcalanmış ürünün 1.5 yıl sonra garantisi bitince nasıl arıza vereceğini tahmin edemiyorum.
Arçelik'ten Haziran ayında aldığım ve ekstra para ödeyerek 7 yıl garantili yaptığım bulaşık makinem Ocak ayında ekranda ışığı yandığı halde çalışmamaya başladı. Servisten destek istedim. Gelip baktılar su kaçırıyor dediler bir iki çekip baktılar oldu deyip gittiler. Akşamına çalıştırmak istediğimde ...
2 yıldır çözüm bulunamayan Arçelik bulaşık makinesi Henüz garantisi dolmamış makineme yaklaşık 15 kere servis geldi. Hafıza kartı değişti, daha birkaç aylıkken su basıncınız normal değil dendi, elektrik voltajlarınız düşük dendi ki (İstanbul Anadolu Yakası'nda, çok nezih ve herkesin bildiği bir site...
Arçelik marka bulaşık makinesini 6 aydır kullanıyorum. Bir hafta önce servis çağırdım, makinenin su sızdırdığını belirttim. Makinemin her yerini açtılar, sadece 10 dakika suyun akıp akmadığına bakıp gittiler. 'Böyle kalsın, nereden geldiğine bakın' diyerek ayrıldılar. Daha sonra şehir dışında olduğu...
Arçelik bulaşık makinem bulaşıkları yıkamamakta başladı. Kendi servislerini çağırdım geldiler yıkama motoru arızalı dendi ve sipariş verdiler. Motoru takmaya geldiler. Takıldı 1 hafta sonra mutfağı su bastı ve yine çalışmadı tekrar çağırdım servis yine motor arızası sipariş vereceğiz dedi. Sıfır diy...
2022 yılında almış olduğumuz Arçelik bulaşık makinem yaklaşık 1.5 yıl kullanım sonrası durduk yere bozuldu. Yetkili servis çağırdık ve pompasının bozu...
Yorumlar