Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Televizyon
A55 D 895 A
Arçelik Yetkili Teknisyeninin Bilgisizliği

ID:24640040

Arçelik Yetkili Teknisyeninin Bilgisizliği

Mehmet

Arçelik

01 Mayıs 2023 15:06

3.618

At3t00 a55 d 895 a Arçelik marka televizyon aldım. Sıfır televizyonu kurulum için getiren yetkili servis personeli ve yanındaki elemanı. Kutudan çıkardıkları televizyonu aynı kutu üzerinde televizyonu ters çevirerek TV arkasında matkap vs delici aletlerle TV arkasında işlem yapmaya çalıştı. TV ye zarar verdiğini çizdiğini söylediğimde sorumluluk bize ait bir şey olmaz diyerek firmaya bu şekilde mi eleman çalıştırıyor. Ayrıca gelen yetkili TV kurulum için geldi. TV için televizyoncu çağır demesi ayrı bir davalık. Sen niye geldin televizyoncu değilsen. Televizyoncu çağıracaksam ne diye o kadar para veriyorum.

Müşteri hizmetlerini aradım randevu oluşturdu. 11:00-1300 arası olan randevu veriyorlar. Randevu saatinde gelen yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum sizi arayacaklar efendim falanda filan. Her aradığımda aynı senaryo. Ne arayan oldu ne de gelen oldu. Şu saat olmasına rağmen 14:43. Günümü keyiflerine geldiği gibi berbat ettikleri için yargı yoluna başvurumu yaptım. Yeni aldığım televizyonun mahvettikleri içinde teşekkür etmemizi bekliyorlar.

Mehmet

02 Mayıs 2023 11:42

Ben böyle saçma sapan bir firma ve yetkili müşteri temsilcilerini görmedim. İki tane randevu saati var arıyorum Randevunuz yok diyorlar. Yemin ediyorum tüm dava yollarımı açacağım. Rezillik diz boyu

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fazlı sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Televizyon İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebim Karşılanmadı

Fazlı

Arçelik

02 Haziran 2025 17:12

1.075

Merhabalar, Arçelik markasına duyduğum güvenle satın aldığım A55D895A model televizyon, satın alındıktan kısa süre sonra donma, kasma, kanal geçişlerinde takılma ve uygulamalarda yanıt vermeme gibi ciddi işlevsel problemler göstermeye başlamıştır. Tarafınıza yapılan başvurular neticesinde teknik s...

arizali-televizyon-icin-kalici-cozum-ve-urun-degisimi-talebim-karsilanmadi-6.pdf

arizali-televizyon-icin-kalici-cozum-ve-urun-degisimi-talebim-karsilanmadi-5.pdf

arizali-televizyon-icin-kalici-cozum-ve-urun-degisimi-talebim-karsilanmadi-4.pdf

arizali-televizyon-icin-kalici-cozum-ve-urun-degisimi-talebim-karsilanmadi-3.pdf

Arızalı Televizyon İçin Servis Desteği Sağlanmıyor

Kezban

Arçelik

19 Kasım 2025 02:27

933

Arçelik a55 d 895 a model televizyonum yaklaşık 1 haftadır açılmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda sadece Arçelik amblemi geliyor ve yaklaşık 3 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Sorun her açılışta tekrarlanıyor ve televizyon hiç açılmıyor. Garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetleriyle...

Arızalı Televizyon İçin Servis Desteği Sağlanmıyor

1 Destek

4 Yorum

Hazal sonuçtan memnun

Çözüldü

Arızalı Televizyona Servis Gelmiyor, Muhatap Bulamıyorum

Hazal

Arçelik

06 Ağustos 2025 16:07

651

Arçelik firmasından 2 hafta önce televizyon geldi, televizyon geldiğinden beri ekranındaki problem yüzünden servis çağırıyoruz fakat 3 gündür binbir t...

Arçelik TV Güncellemesi Sonrası Kanal Geçişlerinde Ciddi Yavaşlama

Hulya

Arçelik

17 Temmuz 2025 10:58

1.652

İyi günler. Arçelik TV'ye bir güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra, kanalları değiştirirken televizyon yavaşladı. 'Veriler alınıyor, bu içerik yakında sunulacak, lütfen bekleyin' uyarısı çıkıyor. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Televizyonda hiçbir sorun yoktu, güncelleme geldikten so...

Nadim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyadan Yararlanamadım, Mağazadan Kovuldum

Nadim

Arçelik

31 Mayıs 2025 15:28

707

İyi günler. Adana Aşkım Mobilya Arçelik şubesinden 55 inç 8 serisi bir televizyon aldım. Televizyon kampanyası bana bildirilmedi. Bugün kampanyayı gördüm ve bayiye gittim. Televizyonumu istediğimde bana böyle bir kampanya olmadığını söylediler. Müdürlerine kampanyayı gösterdim. Kampanyanın olduğunu ...

Tüm A55 D 895 A Şikayetlerini Gör