Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35643237

İki Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ceylan
Köfteci Yusuf
04 Nisan 10:10
22

03 Nisan 2026 günü saat 12:38'de İstanbul'daki Köfteci Yusuf şubenizden telefonla sipariş verdim. Normal şartlarda makul sürede gelmesini beklediğim siparişimin ulaşması yaklaşık iki saat sürdü ve sipariş ancak az önce elime geçti.

Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı; ne bir bilgilendirme ne de bir özür ya da telafi teklifi sunuldu. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle mağdur oldum ve bir sonraki siparişimi sizden verip vermeme konusunda ciddi şekilde tereddüt yaşamaya başladım.

Sipariş teslimat sürelerinizin düzeltilmesini, bu tür gecikmelerde müşterilerin mutlaka bilgilendirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Şubesinde 1,5 Saatlik Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ugur
Köfteci Yusuf
22 Ocak 21:17
288

22.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kennedy Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş verdik. Yazdığım an itibarıyla yaklaşık 1 saat 40 dakikadır siparişimiz hâlâ gelmedi. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin hâlâ teslim e...

kofteci-yusuf-subesinde-15-saatlik-siparis-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Kayseri'de 2 Saatlik Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Büşra
Köfteci Yusuf
16 Ocak 14:54
188

16 Aralık günü saat 12.30 civarında Kayseri’de iş yerimize Köfteci Yusuf’tan telefonla sipariş verdik. Sipariş verilirken yaklaşık 40 dakika içinde geleceği söylendi; ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece “y...

Mistral Köfteci Yusuf Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Özür Talebi

profile
Fatma
Köfteci Yusuf
15 Ocak 17:40
291

15.01.2026 tarihinde saat 15:20’de Bayraklı Çınarlı Mistral Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş verdim. Saat 17:50 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda siparişimin hazır olmadığı ve yoğunluk olduğu söylendi. Aynı şubeye daha önce defalarca gittiğim için nasıl ...

1 Destek
Tüm Köfteci Yusuf Sipariş Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Köfteci Yusuf Sipariş Köfteci Yusuf istanbul Köfteci Yusuf köfte Köfteci Yusuf müşteri Köfteci Yusuf şubeleri
Benzer Şikayet Yaz

Köfteci Yusuf Kategorileri