Arçelik Yetkili Servisinden Kötü Hizmet Ve Saygısız Davranış

Arçelik yetkili servis şikayeti
10 Mayıs tarihinde Arçelik'in klimasının takılması için yetkili servis evimize geldi. O kadar kötü bir onarım yaptılar ki, duvarı iki taraftan deldiler, alçı ve boya işlemi açtılar. Çalışacağı malzemeleri, altları kirli olmasına rağmen halının üzerine koymuşlar ve halılarımı yıkamaya vermek zorunda kaldım. Hiçbir şekilde tedbir yok, düzen yok ve klima ünitesini bağlarken 'Bizde bu kablo yok, elektrikçiden alır kendiniz takarsınız. Ben idareten bir şeyler yaptım, yapmazsanız şalteriniz atar.' tarzında cümleler kullandılar. Yaşamış olduğum deneyim o kadar kötüydü ki, daha sonra çağrı merkezini arayıp yetkili servisten şikayetçi oldum.
Çağrı merkezindeki arkadaşlar, şikayet etmiş olduğum yetkili servisi arayarak şikayetimi dile getirdi ve bu problemleri yaşatan servisin işlemi yapan kişi beni aradı. O kadar saygısızca ve bağırarak konuştu ki, yetkili servise yakışmayacak davranışlarda bulundu. Gerçekten hiçbir şey söylemiyorum, böyle büyük bir firmanın bu şekilde adının karalanmasına üzüldüm.