to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yetkili Servis Ücreti Fiyaskosu
Arçelik yetkili servis, servis ücreti adı altında yüksek bir meblağ talep etti. Çamaşır makinemin rezistansı arızalandı. Değişim için servis çağırdığımda 3.100 TL ücret istediler. Bu teklifi kabul etmedim. Yaptığım araştırmada, aynı kalitedeki parçanın fiyatının 250,00 TL olduğunu öğrendim. Dışarıdan bir usta çağırarak, toplamda 1.000 TL'ye aynı işlemi yaptırdım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ayrıca, benden haksız yere 400,00 TL servis ücreti alındı. Bu durumu kabul etmiyor ve hakkımı helal etmiyorum. Böylesine büyük bir firmanın bu tutumu karşısında hayal kırıklığına uğradım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
