to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinesi su ısıtmıyordu. Arçelik müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulunduk ve iki kişi geldi. Gelen arkadaşlar muhtemelen stajerdi, makinenin rezistansının değişmesi gerektiğini söylediler ve 500 TL kapora istediler. Ödemeyi yaptım ve iki gün sonra tekrar geldiler, rezistansı değiştirdiler. 2000 TL daha istediler, onu da ödedim. Fatura istediğimde ek olarak KDV ücreti ödemeniz gerektiğini söylediler. Arçelik'in yetkili servisi neden bu kadar pahalı? Rezistans fiyatları 198 TL'den başlıyor. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Yetkili servis olarak bu kadar para ödememiz gerektiğine inanamıyorum.
Çamaşır makinem su ısıtması yapmıyordu. Arçelik yetkili servisini aradım, 10.11.2023 tarihine servis randevusu aldım. Servis eve geldi, ürünü inceledi ve ana kart arızası olduğunu söyledi. Ana kartın değişmesi gerektiğini ve bunun için de 5100₺ ücret talebinde bulundu. Ben 'bir düşüneyim' dedim ve s...
Arçelik yetkili servis, servis ücreti adı altında yüksek bir meblağ talep etti. Çamaşır makinemin rezistansı arızalandı. Değişim için servis çağırdığımda 3.100 TL ücret istediler. Bu teklifi kabul etmedim. Yaptığım araştırmada, aynı kalitedeki parçanın fiyatının 250,00 TL olduğunu öğrendim. Dışarıda...
Elektrik voltajının yüksek gelmesi sonucu çamaşır makinem çalışmıyordu. Arçelik'ten servis istedim. Gelen servis yetkilisi ilk önce kapak kilidinden olduğunu söyledi, sonra kilitle alakalı olmadığını anladı ve ana kart dedi. Sağlam olan kapak kilidine bozuk dedi ve hem ana kart hem de kapak kilidi d...
Yorumlar