Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Arçelik Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
Pınar
07 Ağustos 2024 15:43
14.602

Herkese merhaba, çok kısa bir zaman önce Arçelik'ten bir havadar aldık. Arçelik markasına güvenerek ürünü alıp eve geldiğimizde üründen hiçbir şekilde memnun kalmadık. Hemen kolisine koyduk, aldığımız mağazaya gidip değişim ve iade talebinde bulunduk. Bu üründe değişim ve iade olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradık, servis kanalı ile iade alacaklarını söylediler. Servis kaydı açtırdık, servis günü geldiğinde servis elemanı gelmeden telefonda gelemeyeceğini ve bu üründe iade olmadığını söyledi. Kız kardeşim Arçelik Seferihisar bölgesinde çalışıyor. Bu ürünü bir kez iade aldıklarını söylediler. Tekrar servisi aradım, çıkan yetkiliye ürünün performansından memnun kalmadığımı tekrar söyledim ve başka servislerin bu ürünü iade aldığını, sizin neden almadığınızı sordum. Başka servis beni ilgilendirmiyor, biz almıyoruz deyip telefonu kapattı. Şimdi soruyorum size, aldığımız ama hiç kullanmadığımız üründen memnun kalmadık diye iade almayan Arçelik neden ürününüzün arkasında değilsiniz? (Arçelik havadar ac 6030 olarak geçiyor)

08 Ağustos 2024 14:13 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2023 14:42
11.703
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2025 00:48
6.698

profile
13 Haziran 2024 07:56
4.795

profile
Özlem
26 Haziran 2024 13:36
7.648
Arçelik Bakırköy Kahramanoğulları Ürünü Teslim Etmiyor Etti Gösteriyor
Arçelik Bakırköy Kahramanoğulları Ürünü Teslim Etmiyor Etti Gösteriyor
Arçelik Bakırköy Kahramanoğulları Ürünü Teslim Etmiyor Etti Gösteriyor
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
13 Temmuz 2023 11:40
8.198
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri