to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 31 yıllık evliyim ve evliliğimden önceki dönem de dahil olmak üzere evimizde Arçelik dışında neredeyse hiçbir marka kullanılmadı. Şimdiye kadar tüm ürünlerinizden son derece memnundum, çevreme de hep Arçelik’i önererek pek çok yeni müşteri kazandırdım. Hatta bu yaz için klima almayı planlıyordum. Ancak tzs 6282 t model elektrik süpürgenizi güvenerek alıp kullanmaya başladıktan sonra yaşadıklarım, Arçelik’e olan yıllardır süren güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Süpürge alındığı günden itibaren eve kötü bir koku yaymaya başladı. Servis ürünü alıp inceledi, herhangi bir sorun olmadığını söyleyip geri verdi fakat koku sorunu aynen devam ediyor. Evde küçük çocuk yok, herkes yetişkin ve süpürge son derece özenli şekilde kullanılıyor. Sağlık sorunları olan biriyim ve süpürge benim elim ayağım sayılırken bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız ediyor.
Bununla birlikte süpürgenin parçaları da tek tek dökülmeye başladı. Halı fırçasının döner fırçası kırıldı, tutma kısmındaki teleskopik boru yerinden çıktı, cihazın performansı belirgin şekilde düştü ve normalden fazla ses çıkarmaya başladı. Borunun çıktığı yerde oluşan boşluk nedeniyle elimiz defalarca kesildi. Kısacası, ürün hem fonksiyonel olarak hem de güvenlik açısından sıkıntı yaratır hale geldi.
Yıllardır markanıza bu kadar sadık bir müşteri olarak, bu üründen kesinlikle memnun kalmadığımı ve verdiğim paranın karşılığını ilk kez Arçelik’te bulamadığımı üzülerek belirtmek istiyorum. Bundan sonra Arçelik’ten ürün alıp almayacağıma ve çevreme önerip önermeyeceğime, bu süreçte göstereceğiniz tutum karar verecek.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle tzs 6282 t model elektrik süpürgemin ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetsizliğimi en kısa sürede ve hakkaniyetli bir şekilde gidermenizi, yıllardır süren güvenimi tamamen kaybetmememe yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Arçelik’ten aldığımız tsz3282 model elektrikli süpürgeyi yeni almamıza rağmen doğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürgeyi çalıştırdığımızda halıya yapışıp kalıyor ve bu yüzden süpürme işlemini yapamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine önce ürünü aldığımız mağazaya başvurduk. Mağazadaki görevli ürünü iade a...
11.03.2025 tarihinde Arçelik 8910401100 / Arçelik tsz-6083 elektrikli süpürgeyi İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Fatih Bulvarı üzerindeki sezer petrol inşaat nakliyat day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden ücretini ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kull...
Arçelik’ten yaklaşık 5 ay önce Aksaray Merkez’deki R**** G***** Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Arçelik Aquamaster SD6341 dik süpürge satın aldım, ürün için yaklaşık 12.500 TL ödedim. Aldığımız günden beri ürünü neredeyse hiç düzenli kullanamadık, ilk arıza da yaklaşık 4 ay önce ortaya çıktı. Süpürge...
Arçelik Lüleburgaz Uyar mağazasından kısa süre önce tsz 3282 torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak hiçbir ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce İskenderun Park Forbes AVM’deki Arçelik bayisinden anneme hediye olarak Arçelik tsz 6083 model elektrikli süpürge aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk denediğimiz günden beri emiş gücü çok zayıf ve halı ile temas eden tarak kısmı çok taraklı olduğu için halı üzerinde doğru düzg...
Yorumlar