Arçelik TV'de Dolby Vision Desteği Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Merhaba.
Yaklaşık 1 sene oldu. Olacak Arçelik Google ty 55inc 4K cihaz aldım
En iyi hdml kablo kullanıyorum
Apple TV 4K 3 nesil cihazım var en son model ama
Görüntü Dolby vision yerine hdr10+ görüyor.
Salonumda Vestel 4K Android TV var ona taktim. Dolby vision görüyor
hiçbir müşteri hizmetleri destek olmadı
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Merhabalar Teknik servis çalışanı geldi yazılımsal sorun olduğunu mühendisler uzaktan yazilim. Atacagini ty yazilim. Surumunu ve model numarasını aldı. Konu hakkında aksiyon alınmasını bekliyorum.

Merhaba dün tarafıma gelen teknik servis gerekli kontrolleri yapmış olup ilgili birime iletilmiştir fakatporublem hala devam etmektedir konu hakkında gerekli aksiyonların alınmasını sorunumun bir an önce çözülmesi için desteğiniz bekliyorum teşekkürler

Merhaba Arçelik imperium 955inc 4 kuhd Google TV a55d986s televiziyonumu bir yıl önce İstanbul sisli Cevahir amv Arçelik bahisinden alışmıştır televiziyonumda hdml portların problem bulunmaktadır televiziyonuma uzaktan yazilim atılması gerekmektedir aksi halde konu hakkında gerekli birimlere şikayet edeceğim teşekkürler iyi çalışmalar















Merhaba bende de aynı durum var. Dolby Vision ve HDR10 desteklendiği belirtildi fakat sadece HDR10+ devreye giriyor.