to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Tost Makinesi Plakaları Soyuldu.
Arçelik k 8180 tg tost makinesi plakalarındaki kaplama hemen soyuldu ve uzun süredir bu şekilde olduğu için (sağlığa zararlı olmasından dolayı) maalesef kullanamıyorum. Ayrıca ürünün yedek parçasını da bulamadım. Ürünün hala satışı varken yedek parçasının bulunamaması çok saçma. Ömürlük olsun uzun yıllar kullanalım diye bu markayı tercih ediyordum fakat bu durum çok can sıkıcı. Konuyla ilgili destek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Marka bana ulaştı evet ama herhangi bir çözüm sunamadılar ne yazık ki. Ürünü alırken Arçelik marka seçmemizdeki sebep daha uzun süre kaliteli ürün kullanalımdı ama firma ne yazık ki parça desteği sağlayamıyor ve muadil bir ürün de yok. Kısacası diyorlar ki makinenizin çalışıyor olması önemli değil plakalarınız zarar gördüyse çöp oldu. Tıkır tıkır çalışan makineyi çöpe mi atalım ne yapalım şimdi. Görüyorum ki mağdur olan çok kişi var paramıza yazık değil mi? Markadan bu konu ile ilgili bir çözüm rica ediyoruz.
