Arçelik Tost Makinesi Kaplama Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

Arçelik k 8180 model tost makinesini büyük bir güvenle almıştım. Ancak kısa bir süre içinde plakalarının üzerindeki kaplama soyuldu ve bu durum sağlığa zararlı olabileceği için cihazı kullanmayı bıraktım. Daha da üzücü olan, bu modelin hala satışta olmasına rağmen yedek plakalarının bulunamaması.

Arçelik markasını dayanıklılığı ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti nedeniyle tercih etmiştim. Ancak böyle bir problemle karşılaşmak ve çözüm bulamamak hayal kırıklığı yaratıyor. Ömürlük bir cihaz umuduyla aldığım bu ürün, beni hem sağlık açısından hem de ekonomik olarak zor durumda bıraktı.

Konuyla ilgili acil çözüm ve destek bekliyorum. Yedek parça temini ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.