Arçelik TK 9961 Kahve Makinesi Tam Bir Pişmanlık Örneği

Arçelik tkm 9961 b Bakır kahve makinesi tam bir pişmanlık Örneği. İnsanları mağdur etmede üzerlerine yok. 02.10.2020 tarihinde Severek isteyerek aldığımız ürün, aldığım ilk gün cezvenin altı yandı. Bir kahve bile yapamadan. Aldığım bayi yenisini verdi. 6 ay sonra makine kırmızı ışıklı alarm verdi. Servise götürüp 1 ay sonunda yenisi geldi. (Artık buna inanmak zor. İnanmıyorum diyorum). Ne hikmetse kahve makinesi yine alarm verdi. Aaaa bakın ama bizim de bu arada garanti süresi bitmiş. Servise tekrar götürüp bıraktık. Birkaç sonra arandılar makinenizin parçası değişmesi gerekiyor ve 1.650 TL ücret talep edildi. Eşim kabul etti, ben istemesemde. Sonra makinemiz yapıldı denildi gittik aldık. Eve geldiğimizde makineyi denedik tekrar alarm veriyor. Suyu alıyor. Kaynatmadan alarm veriyor. Çok sinirlerim bozuldu. Bizimle alay mı ediyorsunuz. Yapıldı denilip verilen ücretini alan servis bozuk makine teslimi yapıyor. Benim aldığım zaman 1.609 TL'ye alıp üzerine 1.650 TL verip beni bozuk makine ile uğraştıran Arçelik daha ne demeliyim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorununuzu ileteceğiz deyip sorun halledilememesi nasıl karşılanır artık bilemiyorum. Daha kimleri aramam gerek. Bu mudur insanları mağdur etmek. Aldığım günden beri sorunlu olan makineye neden sahip çıkmıyorsunuz? Garanti süresi bitti deyip neden garanti süresine sığınıyorsunuz. Kabul etmiyorsunuz. Bu kahve Makinesi sorunlu. Bunun için insanları Mağdur etmeyin. Hakkımı Tüketici Hakları'na mahkemesinde arayacağım. Tam bir pişmanlıksınız. Tavsiye edilmezsiniz. İnsanları üzüp uğraştırıyorsunuz.