Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Alıcıya Gönderilen 15.000 TL Transferi Askıda Kaldı Ve İadesi Bekleniyor

profile
30 Nisan 07:23
41

15 Nisan tarihinde Yapı Kredi’deki bireysel vadesiz hesabımdan başka bir kişinin Ziraat Bankası hesabına 15.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi yaparken alıcının soyadını yanlış yazdığım için para benden çıktı ancak karşı tarafa geçmedi, daha sonra işlemi iptal ettim. Buna rağmen tutar tarafıma iade edilmedi ve para hâlâ askıda görünüyor. İşlemin referans numarası 5156******82’dir.

Konu ile ilgili hem Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle hem de Ziraat Bankası ile görüştüm. Yapı Kredi tarafı paranın askıda olduğunu, Ziraat Bankası ise beklemem gerektiğini söyledi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve param hesabıma geri dönmedi.

Hem Yapı Kredi’den hem de Ziraat Bankası’ndan, askıda olan bu transfer işlemimin ivedilikle incelenmesini ve 15.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 07:20

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evlilik Kredisi Ödemesi Gecikti, Finansal Sıkıntı Yaşıyorum

profile
26 Nisan 20:45
153

Evlilik Destek Kredisi Ödemesi Gecikti, Acil Çözüm Talebi

profile
22 Nisan 09:49
81

Evlilik Kredisi Ödemesinin Hesaba Yansımaması Ve Açıklama Talebi

profile
24 Mart 13:03
1.305

Evlilik Kredisi Transferi Gecikmesi Ve Banka Bilgi Eksikliği

profile
23 Mart 11:14
2.084
evlilik-kredisi-transferi-gecikmesi-ve-banka-bilgi-eksikligi-1.jpg

Evlilik Kredisi Ödemesinin Hesaba Yansımaması

profile
24 Mart 15:23
1.163
Tüm Ziraat Bankası Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri