to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka t 7380 b 80 litre termosifonum için Muğla Ula’da yetkili servisten randevu oluşturdum. Geldiklerinde rezistans değişimi yapılacağını ve genel bakım da yapılacağını söylediler. Bu işlem için bana yaklaşık 2.000 TL civarında bir fiyat bildirdiler, ben de bu ücreti kabul ettim ve ürünü alıp götürdüler.
Ertesi gün beni telefonla arayıp bu kez toplam ücretin 7.000 TL olacağını söylediler. Oysa ürünümün garantisi 2026 Şubat ayına kadar devam ediyor. Başta 2.000 TL denilip ürünü aldıktan sonra telefonla 7.000 TL denmesi hem güven kırıcı hem de tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oldu. 7.000 TL’lik ücreti kabul etmediğim için termosifonun bakım ve onarımını yapmadan ürünü geri getireceklerini ilettiler.
Ben, ilk başta söylenen yaklaşık 2.000 TL’lik fiyatın geçerli olmasını ve garanti sürem devam ettiği için işlemlerin mümkün olan kısmının garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve tüketici lehine olacak şekilde düzeltilmesini, benden talep edilen 7.000 TL’lik ücretin yeniden gözden geçirilmesini ve termosifonumun mağduriyet yaşamadan onarımının yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 8 ay önce Arçelik T 7365 B model termosifon satın aldım. Aynı evde daha önce 5 yıl boyunca Arçelik kombi kullandım ve kartı yandığı için yeni cihaz almak zorunda kaldım. Yeni termosifonu takmaya gelen servis, Antalya’daki suların kireçli olduğunu, kendi kireç önleyici cihazlarını taktırmazs...
2016 yılında Tunceli/ Nazımiye ilçesine bağlı köydeki baba evine t 7365 st termosifon alındı ve birkaç gün kullanıldıktan sonra ev kapatıldı ve 2018 yılına kadar kullanılmadı. 2018 yılında geldiğimizde termosifon su ısıtmadığı için servis çağrıldı. Haftada bir gün servis hizmeti verilen ilçede garan...
Arçelik T7380B termosifonunu Ankara’dan satın alarak evimde yaklaşık 4 yıldır kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce cihazın dijital ekranının alt kısmından su damlatmaya başladığını fark ettim. Yetkili servis geldi, cihazı inceledi ve termosifonun tamir edilemeyeceğini, tamamen değiştirilmesi gerektiğ...
Arçelik t 7380b model 80 litre termosifonumu yaklaşık 2 hafta önce Erenköy’deki evimde kullanırken kazanında delinme sorunu yaşadım. Cihazın garantisi Mart 2025’te sona ermiş durumda. Sorunun ardından Arçelik Suadiye Servisi’ne kayıt açtırdım ve ücretli olarak kazan değişimi yapılmasını onayladım. ...
10.08.2023 tarihinde Arçelik Bayii'nden 3'lü ankastre set ve yanında 1 adet Termosifon aldım. Aldığım t 7380 sm e Smart Digital model termosifonumun kurulumu yapıldığında ürünün hatalı ve eksik özellikli olduğu ortaya çıktı. Arçelik'e müracaat ettim. Değişim talep ettim. Aynı üründen stokta bulunmad...
Yorumlar