to read complaints and reviews, or file yours. 
Alalı henüz 4,5 yıl olan Arçelik marka T7380 sme 80 litre model termosifon arıza verdi. Garanti biter bitmez ürünlerin kullanıcı hatası olmadan kullanılamayacak hale gelmesi ürünlerin güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri doğurmaktadır ve üründe sorun olduğu izlenimi bırakmaktadır. Ayrıca servisin tamir edemediği ve tamamen üreticiden kaynaklanan bir hata için üstüne para istemesi burada bir art niyet olduğu hissiyatı uyanmasına yol açmaktadır. Bu noktada Arçelik gibi bir markanın böyle bir ürünle ilgili olarak yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Alalı henüz 4 yıl olan Arçelik marka T7380 model termosifon arıza verdi. Arıza üzerine yetkili servisi (Ankara, aşağı Ayrancı) çağırdık, servis 300 TL servis ücreti aldıktan sonra sorunun düzeltilemeyeceğini, sorunun kazanda olduğunu, ancak Arçelik'in sorundan haberdar olduğu için aynı model Termosi...
2016 yılında Tunceli/ Nazımiye ilçesine bağlı köydeki baba evine t 7365 st termosifon alındı ve birkaç gün kullanıldıktan sonra ev kapatıldı ve 2018 yılına kadar kullanılmadı. 2018 yılında geldiğimizde termosifon su ısıtmadığı için servis çağrıldı. Haftada bir gün servis hizmeti verilen ilçede garan...
Sıfır alınıp uzun süre kullanılmayan Arçelik termosifon, kullanmak istediğimizde suyu ısıtmadı. Arçelik müşteri hizmetlerini aradık, sorunu bildirdik ve servis talebinde bulunduk fakat 4 gündür servis gelmedi. Arçelik gibi bir markaya bu durum yakışmıyor.
Arçelik Bayisinden aldığım termosifon, servisten kaynaklı sorun nedeni ile zamanında gelmedi ve hatalı monte edildi. Termosifonu bağlayan servis cihazı, hem kötü ( olduğu yeri ortalayamadı, yamuk bir şekilde duruyor ) hem de hatalı monte etti. Kontrol etmeden gittiler ve termosifon su akıtmaya başla...
Yorumlar