to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Süpürgede Sürekli Başlık Sorunu
Mart 2024 tarihinde Arçelik TRB 3174 toz torbalı elektrik süpürgesi aldık. Aldığımız günden itibaren başlık, süpürme sırasında geri çektiğimizde atlama yapıyor (videosu var). Bu şikayetimizi Arçelik'e ilettik, servis geldi. Makine götürüldü. Garantiden başlık değişti. Yeni başlıkta aynı şekilde bu nedenle süpürme yapmıyor. Eski süpürgemiz de Arçelik'ti ve böyle bir sorun yaşamıyorduk. Problemi videodan görebilirsiniz.
Arçelik süpürgeden memnun kalmadık.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
En son Arçelik tarafından bulunan çözüm " Süpürgeyi düşük devirde kullanırsanız bu atlamayı yapmaz" oldu. Çektiğim videoda devir max ve min ortasında çalışırken yapmaktadır. Ayrıca bu yanıta göre Arçelik ürünleri aldığınızda ürün üzerinde max bile yazsa urunu buralarda çalıştıramazsınız, bilginiz olsun.
