to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasına ait ss-6141 dikey şarjlı süpürgeyi 12.05.2024 tarihinde iş yeri Flextra’dan satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgenin arka kısmından toz kaçırmaya başladığını ve şarjının da çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Yaklaşık 3-4 aydır bu sorunlar devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisi olan 06529 (Otogar) Z*** E**** servisine başvurdum. Servisin adresi Teyfikiye Mah. Mimar Sinan Bulvarı No:73/A, telefon numarası 0(236) 238 7001, teknisyen D**** (24664) olarak görünmektedir. 22 Nisan ve 24 Nisan tarihlerinde iki kez arıza kaydı açmama rağmen hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadılar, herhangi bir inceleme ya da çözüm sunmadılar.
Arçelik gibi büyük bir firmaya bu servis yaklaşımının yakışmadığını düşünüyorum. Hem üründeki toz kaçırma ve şarj probleminin giderilmesi hem de yaşadığım servis mağduriyetinin çözüme kavuşması için süpürgenin acilen gelip teslim alınarak tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
28.03.2026 tarihinde Gaziantep’ten Arçelik SD 9461 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanma talimatına uygun şekilde 24 saat şarja taktıktan sonra ertesi gün çalıştırdığımda, bataryanın aşırı ısındığını ve 3–5 dakika içinde tekrar şarja takmam gerektiğine dair uyarı verdiğini gördüm. Süpürge hem aş...
30.06.2025 tarihinde Ö**** Ticaret Hadımköy’den Arçelik SD 9461 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren 3. Veya 4. Kademeye aldığımda cihaz kendiliğinden kapanıyor ve arıza ışığı yanıyordu. 25.08.2025 tarihinde yetkili servisi aradım ve 2 gün sonra ürünü almaya geldil...
2024 yılında Arçelik GO Plus dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve kullanmaya 2025 yılı Mayıs ayında başladım. Yaklaşık üç gün önce süpürgenin sap kısmındaki özellikli bağlantı yeri kırıldı. Aynı model ürünü halam da satın almıştı ve aynı arıza iki kez yaşandığında, Arçelik servi...
Yorumlar