Nutella 1000 Gr Stok Eksikliği Müşterileri Boşa Yürüttü

15.09.2026 tarihinde sabah saat 9–10 arasında BİM’e özel 1000 gr Nutella almak için Ankara Batıkent bölgesindeki mağazalara gittim. Toplamda 5 farklı BİM şubesine uğramama rağmen hiçbirinde ürün yoktu.

Mağaza çalışanlarına sorduğumda “gelmedi, kalmadı” şeklinde cevaplar aldım. Ancak ürün duyurusu yapılıp insanlara beklenti oluşturulmasına rağmen, Batıkent bölgesindeki mağazalarda ürünü bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Olmayan ya da çok sınırlı stokla getirilen bir ürünün bu şekilde paylaşılıp müşterilerin boş yere mağaza mağaza dolaştırılmasını doğru bulmuyorum.

BİM’den kampanyaya çıkarılan bu ürün için stok planlamasının şubelere göre daha doğru yapılmasını, özellikle Ankara Batıkent mağazalarında bu ürünün yeniden ve yeterli sayıda getirilmesini, ayrıca ileride benzer durumların yaşanmaması için daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.