Arçelik Son Model Sebilden Su Gelmiyor...
Arçelik marka sebillerin genel özelliğimi nedir bilemedim sebilden damacanayı değiştiriyorsunuz bir daha kesinlikle su akmıyor. Bu konuya çözüm getirirseniz çok sevinirim. Defalarca kez denememe rağmen hiçbir şey yapmadığımız sebilimizi kullanamıyoruz.
Son model sebil aldık. Birebir aynı şikayet. 3 defa servise gitti. İlk gelince çalışıyor. 1-2 damacana sonra hiç su gelmiyor. Sorun nerede diye soracak bir muhatap yok maalesef...
Gelişme
Arçelik marka sebillerin genel özelliğimi nedir bilemedim sebilden damacanayı değiştiriyorsunuz bir daha kesinlikle su akmıyor. Bu konuya çözüm getirirseniz çok sevinirim. Defalarca kez denememe rağmen hiçbir şey yapmadığımız sebilimizi kullanamıyoruz. Son model sebil aldık. Birebir aynı şikayet. 3 defa servise gitti. İlk gelince çalışıyor. 1-2 damacana sonra hiç su gelmiyor. Sorun nerede diye soracak bir muhatap yok maalesef...
Maalesef 3-4 damacanadan sonra sebil yine su çekmiyor... İlgili servisteki yetkili ustayla konuştum, bu defa arızayı kesinlikle bulduklarını, parça değiştirerek sorunu çözdüklerini söyledi. 1100 civarında para ödedik yeter ki hallolsun diye... Ülkenin en itibarlı markalarından birisinin, servis konusundaki bu yetersizliği, duyarsızlığı doğrusu artık neye, kime güveneceğimiz konusunda bizi hayal kırıklığına uğrattı, maalesef... Tam 4 defadır düşünün ki basit bir cihazı, getir, götür işleriyle insanların meşgul edilmesi ne kadar doğru... Artık marka konusundaki tutuculuğumuza da bir son vermenin zamanı geldi anlaşılan... Ülkemizin değeri diye baktığımız markada ortama uymuş maalesef... Yazık...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Firmanın hemen konuya olan ilgisi arttı, ve en azından şimdilik tamirat yapıldı. İnşallah arıza tekrarlanmazsa, sorun çözülmüş demektir. Bunda sizin konuyu dillendirmenizin çok katkısı oldu, teşekkür ediyorum...















