Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esengül sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Soğutucu Performans Sorunu Ve İade Engeli

Esengül
27 Ocak 21:23
14.984

Soğutucum en önemli görevi olan soğutma görevini yapmıyor. Arçelik ac 6030 havadar marka soğutucumu 19.07.2024 tarihinde satın aldım. Satın aldığım tarihten iki gün sonra performansını beğenmediğim için iade etmek istedim. Mağaza beni servise yönlendirip tamir edilmesi gerektiğini söyleyerek koşulsuz cayma hakkımı kullanmama izin vermediler. Tüketici Hakları'na başvurdum ilgileneceklerini söylediler ancak geri dönüş alamadım. Soğutucuya sürekli buz ve su eklememize rağmen sıcak üflüyor. Ürünün kusurlu performansı işlevsel ve kullanışlı olmayışından dolayı ürünü geri vererek para iadesi istiyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Şubat 17:47

Arçelik ac 6030 model havadar soğutucum için şikayetim üzerine servis gelerek herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Sorun şu ki benim için bu soğutucu yok hükmündedir. İşime yaramıyor beni serinletmiyor üstüne buz koymam için sürekli hizmet istiyor. Geçici bir süre serinlik yapıyor sonrası sıcak üflüyor. Satın almış aldığım ürün benim amacıma hizmet etmiyor paramı boşa harcamışım gibi hissediyorum. Piyasaya bunun gibi işe yaramaz ürünleri sunarak insanların parasını öylece alamazsınız. Hakkımı alana kadar ısrarıma devam edeceğim paramın iadesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
28 Ocak 09:43 (Şikayetten 12 saat sonra)
Esengül
02 Şubat 20:08

Servis gelerek ürünün kontrolünü sağladı ancak sorun şu ki ürün bize hizmet etmiyor. Ürün başlı başına amacına hizmet etmiyor. Üründe sorun yok deniliyor ancak ben ürünü kullanabilmem için bir günde bir çuval buz üretip ürüne koyacağım ki beni serinletsin. Böyle bir çalışma mantığı olamaz. Ürünü beğenmedim geri iade ederek paramı geri istiyorum. Mümkünse piyasadan geri çekilmesi ve toplatılması gerek. Yazık insanların parasına.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ercüment

Hiçbir şekilde iade almıyorlar bizde mağdur olduk 1 gün sonra iade edelim dedik ama sonuç hüsran bundan sonra 1 ürün bile almayacağız. Pişmanlıktan başka bir şey değil yerli firmalar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tarık
18 Temmuz 2023 10:06
6.869
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

14 Temmuz 2023 10:10
6.803
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Hava Serinletici A7030 Çok Kötü Performans

05 Haziran 2024 19:04
4.283
Arçelik Hava Serinletici A7030 Çok Kötü Performans
Arçelik Hava Serinletici A7030 Çok Kötü Performans
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri