Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik Web Sitesinde Hediye Çeki Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Abdullah
22 Ağustos 2024 11:07
248Arçelik ürün satın alırken hediye kodum olduğunu kullanmak için gereken doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Bu yüzden ürünü alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala sorunumu çözmediler. Üründe hediye kampanyası bugün sona eriyor ve yarın çözülmüş olsa bile işime yaramayacaktır. Hiç ilgilenilmiyor.



Şirketimizin verdiği Arçelik online alışveriş çeki ile Arçelik.com.tr üzerinden sepete eklediğim ürünlerin sipariş onay ekranında hata vermesi sonucunda ürünleri alamadım. Bir hafta boyunca hata bildirimi bırakarak ve müşteri temsilcileri ile yaptığım telefon görüşmeleri sonucunda hiçbir şekilde ger...











Yorumlar