to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisinden Ürün Fiyatlandırmasında Büyük Fark
12 Eylül 2024'te satın aldığımız Arçelik marka bulaşık makinemizin montajı ertesi gün Bayraklı İzmir Arçelik servisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında servis personeli kireç önleyici Quick and Shine ürününü tavsiye etti. Fiyatı 600 TL imiş, biz de bilmeden taktırdık yararlı olur diye. Montajdan sonra internetten araştırdım ve aynı ürünün ortalama 250 TL civarında olduğunu gördüm. Durumu sosyal medya üzerinden Arçelik'e şikayet ettim. Piyasada 250 TL olan bu ürünü Arçelik'in 600 TL'ye satması gerçekten tam bir haksızlık oluşturmuş.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bunun dışında makinenin her yerinde renk atması var üretimden sonra hiç ArGe bakmıyor mu sanki spotçudan alınan defolu ürün gibi makine çok ilginç makinenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum
