Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nadide sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinden Ücretsiz Aparat Sorunu

profile
Nadide
25 Ekim 2024 15:31
6.755

Merhabalar, Arçelik'ten 910 km kurutma makinesi aldım. Avcılar merkez servisten gelen teknisyen, çamaşır makinemin üzerine kurulum yaptı. Hakkım olan ücretsiz sabitleme aparatını takmadan ve bana bilgi vermeden gittiler. Bu şekilde kullandığım için kurutma makinesi çamaşır makineme zarar verdi. Garantisi devam eden kurutma makinesinin sabitleme aparatını takmalarını istedim. Tamamen ücretsiz ve hakkım olan aparatın parasını artı işçilik parasını Avcılar merkez yetkili servisi istedi. Arçelik gibi büyük bir firmanın bu şekilde yaklaşımı hiç yakışmadı. Arçelik'ten ücretsiz ve hakkım olan aparatın en yakın zaman içerisinde takılmasını istiyorum. Durum çözümlenemez ise Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Bilginize.

Gelişme
Gelişme

25 Ekim 2024 15:11

Merhabalar Arçelik'ten 910 km kurutma makinesi aldım Avcılar merkez servisten gelen teknisyen çamaşır makinemin üzerine kurulum yaptı hakkım olan ücretsiz sabitleme aparatını takmadan ve bana bilgi vermeden gittiler bu şekilde kullandığım için kurutma makinesi çamaşır makineme zarar verdi garantisi devam eden kurutma makinesinin sabitleme aparatını takmalarını istedim tamamen ücretsiz ve hakkım olan aparatın parasını artı işçilik parasını Avcılar merkez yetkili servisi istedi Arçelik gibi büyük bir firmanın bu şekilde yaklaşımı hiç yakışmadı Arçelik'ten ücretsiz ve hakkım olan aparatın en yakın zaman içerisinde takılmasına istiyorum çözüm bulunmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Bilginize.

profile
1 Destek
25 Ekim 2024 16:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Meryem
22 Ağustos 2024 12:35
3.136

profile
31 Ağustos 2024 16:02
372
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2024 19:27
3.147
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2024 16:16
10.883
"Problem çözümü için Arçelik yetkili servisinden arandım. Sorunumun her basamağını takip eden firma temsilcisi arkadaş ile süreci yürüttük. Ürünün kurulumu aparat ücreti istenmeksizin yapıldı. Çözüm için teşekkür ederim."
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2024 15:00
5.317
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri