to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisi Yetersiz Kalıyor
Cumartesi günü Arçelik servisi geldi. Parlatıcı kutusu ve sepet paslı olduğu için değişim yapıldı; ancak Pazar günü makineyi çalıştırdığımızda evi su bastı, halılar mahvoldu. Her servis geldiğinde bir perişanlık yaşanıyor, artık eve servis çağırmaya korkar oldum. Sağlam olan makine daha da sorunlu hale geldi. Acil olarak çözüm bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sağlam makine bozuldu ürünüm değişsin halı ve zararım karşılansın
Bugün değişim talebim reddedlidi bende Hakem Heyeti'ne başvurusu yapıyorum
Değişim yapılan parlatıcı kutusu bozuk
İlk değişime gelen servis teknisyeni makineye montajı yapamadığı için makine yanlarından su akıtıyor servis tekrardan geldi ve aynı teknisyen gelen kişi yani işinizi sağlam yapmazsanız böyle müşteri mağdur edilir Arçelik olarak yaptırım uygulamazsanız milletin başı ağrır
