to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisi TV Uydu Girişini Kırdı, 800 TL Ücret Talep Etti
Kırklareli Merkez'deki Arçelik yetkili servisine 02.03.2026 tarihinde LED ekran arızası yaşayan televizyonum için başvurdum. Eve gelen teknik servis elemanı televizyonu kontrol ettiği sırada uydu girişini kırdı, buna rağmen herhangi bir onarım ya da işlem yapmadan ayrıldı.
Herhangi bir sorun çözülmediği ve aksine televizyonumun uydu girişine zarar verildiği halde benden 800 TL servis ücreti talep edildi. Hem hizmet alamayıp hem de ürünümün bu şekilde hasar görmesi ve üzerine ücret istenmesi beni son derece mağdur etti.
Arçelik'ten, bu işlemle ilgili alınmak istenen 800 TL servis ücretinin iadesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
