Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Televizyon
A50 A 800 B
Arçelik Servisi TV Uydu Girişini Kırdı, 800 TL Ücret Talep Etti

ID:35103372

Arçelik Servisi TV Uydu Girişini Kırdı, 800 TL Ücret Talep Etti

Berkay

Arçelik

06 Şubat 04:29

560

Kırklareli Merkez'deki Arçelik yetkili servisine 02.03.2026 tarihinde LED ekran arızası yaşayan televizyonum için başvurdum. Eve gelen teknik servis elemanı televizyonu kontrol ettiği sırada uydu girişini kırdı, buna rağmen herhangi bir onarım ya da işlem yapmadan ayrıldı.

Herhangi bir sorun çözülmediği ve aksine televizyonumun uydu girişine zarar verildiği halde benden 800 TL servis ücreti talep edildi. Hem hizmet alamayıp hem de ürünümün bu şekilde hasar görmesi ve üzerine ücret istenmesi beni son derece mağdur etti.

Arçelik'ten, bu işlemle ilgili alınmak istenen 800 TL servis ücretinin iadesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Arçelik

06 Şubat 13:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 4K Televizyonun Kısa Sürede Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Tahir

Arçelik

23 Eylül 2025 08:32

1.798

Arçelik’ten 4 yıl önce Gaziantep Nizip’teki bayiden 126 ekran LED 4K televizyon satın aldım. Ürünü aldığımda yaklaşık 3700 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre önce panelde çizikler oluştu ve 3 gün önce ekran tamamen gitti, görüntü alamamaya başladım. Yetkili servise başvurduğumda panel arızası olduğun...

arcelik-4k-televizyonun-kisa-surede-panel-arizasi-ve-yuksek-tamir-ucreti-1.jpg

Arçelik Firması Sorun Var Gibi Gösterip Para Talep Ediyor!

Merve

Arçelik

25 Haziran 2024 22:45

903

Arçelik firmasından 2018 yılında televizyon aldım. Garanti süresi ve garanti süresi dışında sürekli arıza verdi!. Her sene servise gitti ve sorun hep aynı!. Ledleri yanmış denildi ve yaptırdık. Bu sene de aynı sorunu veren televizyon için müşteri hizmetlerini aradım şikayet ettim, televizyonu almak...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyon Servisi Sorun Var

Murat

Arçelik

29 Şubat 2024 09:36

1.331

Garantisi biten Arçelik marka televizyonumu Arçelik yetkili servisine verdim. LED değişimi yapıldı ve 2600 TL karşılığında geri getirildi. Ancak 2 gün sonra televizyon yine bozuldu. Bu sefer panelin değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek 8000 TL daha talep ettiler. Televizyon, tamire gittiği gibi ger...

Efe sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisi Gecikmeli Geldi, 800 TL Ücret Alındı Ve 40 Bin TL Tamir Bedeliyle Mağdur Edildi

Efe

Arçelik

28 Ocak 18:23

824

Yaklaşık dört yıl önce aldığım Arçelik A65 OLED A950B model televizyonum, yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve bunun üzerine 28.01.2026 günü için yetkili servisten randevu oluşturdum. Servis, 14.00–16.00 saatleri arasına randevu verdi ve ayrıca saat 15.30 civarında yarım saate geleceğini söylemesin...

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyon Ekran Arızası

Sevgi

Arçelik

18 Ocak 2024 10:55

1.630

Üç sene önce aldığımız Arçelik televizyonun renkleri bozuldu. Arçelik yetkili servisi evden aldı. LED arızası olduğu belirtildi. Onarımı için onay verdik. Yaklaşık bir ay televizyonsuz kaldık. Tamir sonrası test yapılacağı için ekstra bir hafta daha bekletildik. 3800 TL ödeme yaptık. Televizyon geld...