Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ocakov643t

3 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arçelik Servis Randevum Sürekli Erteleniyor Ve Kesin Tarih Belirtilmiyor

Pervin
Pervin
11 Haziran 16:2414

Arçelik OV643T model ocağım 25 Mayıs 2026 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün servis kaydı oluşturuldu. Arıza için kart ar...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ocak doğalgaz bağlantısı, hem güvenlik hem de yasal gereklilik açısından yalnızca yetkili kişiler tarafından yapılabilir. Kullanıcıların kendi başına veya belgesiz tesisatçılarla bağlantı yapması yasaktır ve ciddi güvenlik riski oluşturur. 1. Yetkili Servis Tarafından Bağlantı Yeni bir ocak satın alındığında montaj ve doğalgaz bağlantısı Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılır. Ayrıca taşınma veya tesisat değişikliği gibi durumlarda da “doğalgaz tesisat keşfi” hizmeti verilir. Kullanıcı, Arçelik Çağrı Merkezi’ni (0850 210 0 888 veya 444 0 888) arayarak randevu oluşturabilir. 2. Sertifikalı Doğalgaz Firmaları Her şehirde faaliyet gösteren doğalgaz dağıtım şirketlerinden (örnek: İGDAŞ, EGO, ESGAZ) sertifika almış firmalar da bu işlemi yapmaya yetkilidir. Bu firmalar “Garantili Doğalgaz Tesisat Hizmeti” kapsamında bağlantıyı gerçekleştirip onay verebilir. 3. Güvenlik ve Kontrol Bağlantı sonrası, yetkili kişi tarafından köpük veya elektronik dedektör yardımıyla gaz kaçağı kontrolü yapılmalıdır. Bu işlem yapılmadan cihazın kullanılması tehlikelidir. Bilgi Notu: Arçelik kaynaklarına göre gaz bağlantısının kullanıcı tarafından yapılması yalnızca cihazın garanti kapsamını bozmakla kalmaz, aynı zamanda can ve mal güvenliğini tehlikeye atar. Kısaca: - Bağlantı işlemini sadece Arçelik Yetkili Servisi veya sertifikalı doğalgaz firmaları yapabilir. - Kullanıcı tarafından müdahale edilmesi yasaktır. - Bağlantı sonrası mutlaka sızdırmazlık testi yapılmalıdır. - Güvenli işlem için Arçelik Çağrı Merkezi’nden servis randevusu alınmalıdır.