Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Servis Montajı Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
31 Aralık 2025 14:14
406

Bursa Osmangazi Emek bayisinden Arçelik ankastre ocak ve aspiratör aldık, ancak montaj sürecinde resmen paramızla rezil olmuş durumdayız. Bugün gelen servis, aspiratörün çok aşağıda olduğunu, bizim sökmemiz gerektiğini söyleyerek işlemi yapmadan gitti. “Servis karışmaz, siz sökeceksiniz” denildi, ancak biz bu işlerden anlamıyoruz ve doğal olarak teknik bir müdahale beklerken hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Müşteri olarak hem ürünü sizden alıyoruz hem de montaj için servis çağırıyoruz, buna rağmen “sökme işi bize ait değil” denilerek ortada bırakılmamız bizi mağdur etti. Gerekirse ücreti neyse ödemeye de razıyız, yeter ki bu iş profesyonel şekilde çözülsün.

Arçelik’ten, Bursa Osmangazi Emek bölgesine tekrar servis yönlendirilerek aspiratör ve ocağın düzgün şekilde sökülüp takılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Hiçbir destek alamadım.

31 Aralık 2025 17:13 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
09 Eylül 2023 19:19
1.010
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

profile
10 Temmuz 2023 15:45
734

profile
23 Kasım 2023 17:01
2.260
5
Rba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2024 18:36
1.574
"Markaya teşekkür ederim takipleri için ancak hala yetkili servisleri ücret/hizmet standardı konusunda güvenilir bulmuyorum"
Arçelik Yetkili Servis Hizmetleri Ve Fiyatlandırma Problemleri
Arçelik Yetkili Servis Hizmetleri Ve Fiyatlandırma Problemleri

profile
31 Ağustos 2023 15:46
1.325
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri