Arçelik Servis Hizmetinde Sürekli Arıza Sorunu

Henüz giderilen bir çözüm yok bir servis elemanı gelip makinenin neresinde ne arıza var onu bulması gerekiyor ama servis elemanları arızanın nereden olduğunu bilmiyorlar hemen atölyeye alalım orada daha iyi bakir diyorlar sağlam makineyi götürüp bize bozuk makine getiriyor efendim makinanız onarıldı teslimat için getireceğiz diyorlar getirip makine yerine koyuyorlar bir kere mahsus çalışıyor mu çalışmıyor mu diye calisitiriyorlar ondan sonra makine çalışıyor diyor gidiyor o hafta içinde 3 kere makinem bozuldu sonra servis geldi sorun kapaktan dediler yine atölyeye alıyoruz dediler ve yine makine tamiratı çözümlenmeden getirip teslim edildi makine 1 hafta olmadan tekrar bozuldu ya bu makine adam gibi yapılıp gelsin ya da yapamıyorsanız bu isi Arçelik ailesi olarak isiniz bırakıp gidin kardeşim

Arçelik firması ve servis elemanları hiçbir işe yaramıyorsunuz garanti kapsamındaki sağlam makineyi alıp yerine işin ehli olmayan servis elemanlarınız bozuk makine bırak gittiler ve 1 ay içinde aynı hatayı 5 kez verdi bir çözüme ulaşamadılar yazıklar olsun

Merhaba Arçelik müşteri hizmetleri arıyor bir çözümü ulaştınız mi diye daha arızanın nerede olduğunu bilmeyen servis elemanlarınız var neden daha arıyorsunuz ki 5 defa aynı arızayı verir mi bir makine

Çözümü iyi hallettiler bir çözümü bulamayan servis elemanı neden çalıştırıyorsunuz ki tutmayın Arçelik böyle servis elemanına para ödüyor ya yazıklar olsun hak etmiyorlar bunlar hizmeti makine bir kere çalışıyor su birikintisini boşaltmıyor bir çözüm bulamadılar 5 kez hata verdi yok fişten yok kapaktan dediler garantisini bitirdiler en sonunda sıfır hizmet sıfır müşteri memnuniyeti yazıklar olsun