Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjı 2 Dakikada Biten Süpürge İçin Değişim Talebi

profile
17 Şubat 12:33
845

Yaklaşık 11 ay önce aldığım Arçelik SD-6141 şarjlı dik süpürgenin şarjı çok çabuk bitiyor, tam dolu şarjla en fazla 2 dakika çalışıp kapanıyor. Bu sorun uzun süredir aynı şekilde devam ediyor.

Ürünü şimdiye kadar 3 kez servise gönderdim. İlk servise gönderdiğimde pil değişimi yapıldı. Daha sonra tekrar servise gönderdiğimde yine pil değişimi yapılacağı söylendi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen süpürgenin kullanım süresinde hiçbir kalıcı düzelme olmadı ve ürün hâlâ 2 dakika içinde şarjını bitiriyor.

Arçelik müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde ürün için değişim veya iade talebinde bulundum ancak bu talebim kabul edilmedi. Sürekli aynı arızayı veren ve servisle çözülemeyen bir ürün kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle Arçelik SD-6141 şarjlı dik süpürgem için kalıcı bir çözüm olarak ürünün iadesini ya da yenisi ile değişimini talep ediyorum.

17 Şubat 15:42 (Şikayetten 3 saat sonra)
Yusuf
Yusuf
20 Şubat 12:56

Çözüm bulunamadı ve yardımcı olmadılar ürünlerinin arkasında bile duramadılar bu ürünümüz hatalı üretim değişim yapalım demediler tamir edilip bana gönderildi tekrar arıza yapması durumunda yasal haklarımı kullanacağım elimden ne geliyorsa fazlasını yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2024 15:34
4.191
Arçelik SD6141 Şarjlı Dik Süpürge Sürekli Arıza Yapıyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Elektrikli Süpürgede Israrla Devam Eden Şarj Sorunu

profile
Mustafa
20 Aralık 2024 10:12
2.327
Arçelik Elektrikli Süpürgede Israrla Devam Eden Şarj Sorunu
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjlı Süpürge Vaat Edilen Performansı Sunmuyor, İade Talebim Reddedildi

profile
25 Kasım 2025 16:48
861
arcelik-sarjli-supurge-vaat-edilen-performansi-sunmuyor-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Arçelik Süpürge Şarj Sorunu Tekrar Ediyor Ve Değişim Talebi Reddedildi

profile
26 Aralık 2025 23:30
1.068
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri