to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Resital Çay Makinesinde Sürekli Ses Ve Güvenlik Endişesi
Arçelik bayisinden yeni evlendiğimde aldığım Resital model çay makinem, aldığımdan beri sürekli olarak çıtçıt şeklinde bir ses çıkarıyor. Ürün fişe takılı olmasa bile bu ses devam ediyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ayrıca su ısıtıcısının iç kısmında beyaz bir kablo açıkta görünüyor, bu da güvenlik açısından endişe verici.
Sorun, makineyi ilk kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak yaşanıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Arçelik’ten, bu sorunun çözümü için ürün değişimi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
