Arçelik Portatif Klima Parça Tedariği Hakkında Sıkıntı


Arçelik 12215p portatif klima nın alt fanı çalışırken parçalandı, Servis ile görüştük ve bu parçanın bulunmadığını söylediler... Bu parça yüzünden klimanız yatıyor. Arçelik yetkililerinden bu parçanın temini konusunda yardımcı olmalarını bekliyoruz...



Arçelik 18325 motor ve 18326 iç üniteli klima soğutmuyor. Klimayı 3 ay önce taktırdım. Kış ayın da montajı olduğu için deneme esnasında da soğutmuyordu. Ancak havaların soğut olduğuna bağladılar. Klimayı 1 aydır kullanıyorum hiç soğutmuyor. Bu 1 ay içerinde servis 2 defa geldi. Her seferinde farklı ...
Arçelik klima aldık. Elektrik bağlantısı ile ilgili bir sorun olduğu söylendi ve klima hata kodu verdi. Sonrasında servis kontrol ettiğinde iç dış elektrik bağlantısını sağlayan parçanın hasarlandığını ve yedek parça siparişi yapıldığını bildirdi. 02.08 tarihinde yedek parça siparişi girişi yapılmas...

Merhabalar, geçen yaz klimamız bozuldu hiç soğutmuyordu. Arçelik'ten servis çağırdık gerekli parçanın ellerinde olmadığını ve sipariş vereceklerini söylediler ancak sonrasında hiç ilgilenmediler. Her aradığımızda ürünün henüz gelmediğini söylediler. Ne zaman çözüleceğini de belirtmediler.
Yorumlar