to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2021'den beri üye
29 Ekim 2025 tarihinde Arçelik İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi Sezer Petrol mağazasından dijital bir çamaşır makinesi ...satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra, program sürelerinin normalden çok daha uzun sürdüğünü fark ettim; örneğin 2 saatlik program 3 saatten fazla sürüyordu. Bu sorun nede
"Merhaba. Şikayetim yayınlandıktan birkaç saat sonra Arçelik tarafından arandım. Dilara hanım büyük bir sabırla sorunumu dinledi. Minnettarım kendisine. Çok kibar ve naziklerdi. Sorunuma çözüm bulmak için büyük özveri gösterdiler. Para iadesinden vazgeçtim. Ürünüm başka bir ürünle değiştirildi. Servise gönderilecek ve sonrasında teslim edilecek. Bugün beni arayıp yardımcı olan Nazlı hanıma da ayrıca çok teşekkür ederim. O da çok ilgilendi ve çözüme ulaştık. Sonsuz teşekkür ederim bütün Arçelik ailesine.🥰💜⚘"
29 Ekim tarihinde İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Sezer Petrol... bayisinden Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve dört