to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Paketli Duran Makinenin Garantisinin Başlaması Faciası
Arçelik'ten çeyiz paketi aldık ve paketi açmadan garantisi başlamış olan bulaşık makinesi için çözüm arıyoruz, ancak bulunamıyor. Sürekli ilgilenileceği söyleniyor ama hiç ilgi gösterilmiyor. Paket içindeki bir ürünün garantisi nasıl başlayabilir? Hayır, bu nasıl bir müşteri memnuniyetidir ki biz, kullanmadığımız bir ürünün garantisini boşa harcamak zorunda kalıyoruz. Eğer açsaydık, evet derdim. Ancak öylece paket içerisinde duruyor ve biz garantinin kapatılmasını talep ediyoruz. Lütfen, zamanında açıldığı anda garantinin başlamasını istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre içerisinde dönüş sağladılar ve ayrıca görüştüğüm kişi aşırı ilgili ve çözüm odaklı idi sorunumuzu hallettik ilgileri için de teşekkür ederim 🙏🏻
