Arçelik Paketi Açılmamış Beyaz Eşyanın Garantiden Çıkması

19.03.2019 tarihinde Manisa Esen ticaretten Arçelik Çamaşır makinesi (9103YPS) ve Bulaşık makinesi (6555X) satın aldık. Satın alınan bayiye çeyizlik olduğunu söyledik. Kurulumun sonra yapılabileceğini ve bununla beraber kurulum sonrası garantinin başlayacağını ilettiler. Sevk fişinde de çeyizlik olarak belirtilmiş. Fakat şu anda ürünler sıfır paketinde açılmamış her şeyi üzerinde olmasına rağmen garantisinin bittiğini ve kurulumun da ücretli olacağını söylediler. Elimizde paketi dahi açılmamış 2 adet Arçelik beyaz eşya ile kaldık. Böyle kurumsal bir firmanın ürününün arkasında durması gerek. İlgili fotoğraflar ektedir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi












