Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Nevşehir Özaltın Beyaz Eşya Ürünler Sorunlu

profile
Hanife
13 Eylül 2023 14:18
1.399

Nevşehir Özaltın Beyaz Eşya'dan çeyiz için beyaz eşya seti aldık. 2 firma var, Nevşehirliler bilir, Garanti Bankası'nın karşısındaki yer. Bütün ürünlerimizde bir arıza var. Çamaşır makinesi sadece yıkıyor, hiçbir lekeyi çıkarmıyor. Satan yetkili firma biz sattık, artık sizin muhatabınız biz değiliz deyip işin içinden sıyrıldılar. Konu bilir kişiye kadar gitti, insanlar danışıklı olduğunuz tüketici hatası deyip rapor yazdılar. Ütümüz çalışıyor ama ütülemiyor, bir şey yapamayız deyip yetkili servis gelip gidiyor. Biz paramızla kötü olduk. Kesinlikle Özaltın satıştan sonra sizi tanımıyorlar.

Gelişme
Gelişme

09 Aralık 2023 11:58

Arçelik çamaşır makinesi ve yıkamaması. Çeyiz olarak aldık tüm basvurlarimiza rağmen bozuk olan makineyi değiştirmediler. Resim. Olarak detaylı görebilirsiniz. 3 saat yikiyorve çıkan sonuç kirli. Arçelik genel merkezin teklifi yüzde 15 indirim memnun olmadığım markadan alışveriş yapacağımızı anlamayıp indirim vermeleri komik ve çözüm yok.

Ek
13 Eylül 2023 16:40

Arçelik'ten Nevşehir özaltın beyaz eşyadan (Garanti Bankası karşısı) çeyiz ürünlerimizi aldık bayi biz sattık sorunlarınız bizi ilgilendirmiyor denince Arçelik genel merkezi aradık sadece bizi dinleyip aynı servisi gönderdiler çözüm bulmak yerine servis tamir etmek çözüm bulmak yerine benimde evde yapabileceğim tamiri yaptı ütü buhar veriyor kırışık açmıyor ütülemiyor diyorum çalışıyor beni ütüleyip ütülemediği ilgilendirmez deyip gitti. Çamaşır makinemiz yıkamıyor lekeler koku attığımız gibi duruyor servisin verdiği cevap makine su alıyor dönüyor yıkamasıyla ilgilenmiyorum diye cevaplar. Markaya yakışmayan servis ve cevaplar. Ben hiçbir muhatap bulamadım. Elimde bozuk makinalarla kaldım şu an ütünün fiyatı 3500 TL teknik servis çöpe at bizi uğraştırma der gibi biz artık eşyaları çöpe atıp yenisi alacağız. Verdiğimiz parayı hak etmeyen marka Arçelik'e yakışmadı.

13 Eylül 2023 14:38 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Hanife
Hanife
09 Aralık 2023 12:03
Arçelik Nevşehir Özaltın Beyaz Eşya Ürünler Sorunlu

Ürün ile ilgili görselleri paylaşıyorum yıkıyor denilen çamaşır makinesi ütülüyor denilen ütü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2023 13:20
1.463
1
Güray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güray
03 Eylül 2024 23:08
374

profile
04 Ağustos 2023 17:45
2.103

profile
04 Ağustos 2023 18:18
2.031
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Başak
25 Ekim 2023 21:27
2.643
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri