to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek üzerinden 10 Mart tarihinde yaklaşık 10.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 12 Mart’ta Birgündekargo’ya verildi, kargo barkod numarası bgk03795313, e-bebek sipariş numaram ise 5835****84’tür. 13 Mart’tan bu yana kargo Birgündekargo aktarma merkezinde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Birgündekargo’nun herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum, firmaya erişmek neredeyse imkansız. E-bebek müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen sadece bahanelerle oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor, kargonun neden bu kadar uzun süre beklediğine dair de net bir açıklama yapılmıyor.
Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişim günlerdir aktarma merkezinde bekletiliyor, ne ürünlerimi alabiliyorum ne de süreci kontrol edebiliyorum. Ürün gönderilmeden bu şekilde bekletilmesi ve iptal talebime rağmen herhangi bir işlem yapılmaması nedeniyle adeta parama “çökülmüş” gibi hissediyorum. Yaşadığım bu süreçte hem E-bebek’ten hem de Birgündekargo’dan son derece mağdur olduğumu düşünüyorum ve diğer kullanıcıların da aynı sorunları yaşamaması için bu durumu özellikle paylaşmak istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kargomun acilen teslim edilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
E-bebek uygulaması üzerinden bebek bezi ve deterjan siparişi verdim, toplamda 2.700 TL ödedim. 12 Şubat’ta verdiğim bu sipariş Birgündekargo isimli firmaya teslim edildi ve sistemde 23 Şubat tarihinden beri “dağıtımda” olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bana hâlâ teslim...
Birgündekargo firmasıyla Ebebek üzerinden verdiğim online siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara Gölbaşı bölgesine gelmesi gereken kargom, hiç dağıtıma çıkarılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan “iade – bölge dışı” denilerek geri gönderim sürecine alınmış. Kargo ...
Bir Günde Kargo üzerinden E-Bebek’ten aldığım ürünümün teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 459 631 149 7 olup, kargomun teslim tarihi 13 Mart olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Önce teslimat cuma gününden cumartesi günün...
E-bebek üzerinden verdiğim sipariş bir günde Kargo ile gönderildi. 02.01 Cuma günü saat 21:37’de, ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” göründü ve bu yönde mesaj geldi. O günden beri ürün hâlâ elime ulaşmadı. E-bebek, konunun kargo firmasını ilgilendirdiğini söyleyip yönlen...
Bir Gün De Kargo’nun E-bebek siparişimi teslim etmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle şikayetçiyim. 8 Ocak’tan beri 8124491530 numaralı, yaklaşık 999 TL tutarındaki siparişim kargo takipte sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak paketim bir türlü teslim edilmiyor. B...
Yorumlar