Arçelik Müşteri Mağduriyeti Ayıplı Ürün
Arçelik'ten aldığım kurutma makinesi ikinci kullanımda motoru yandı elektrikçi arkadaşıma durumu sorduğumda gülerek beyaz eşyan Arçelik mi dedi ürünlerinde genel bir sorun var kurutma makinesini farklı bir ürünle değişim yaptılar çamaşır makinesi ise ikinci ayında yüksek bir sesle içinde bulunduğu dolabın kapağını yerinden fırlatarak sallanarak evin holüne yürüyor ve altından su akıtıyor gelen servis makinenin at köşesinde çizik ve göçük olduğu gerekçesiyle tamir parça değişimi kararı veriyor kusura bakmayın biz iki ay sonra tamirat yaptırmak için bu ürünlere alın terimizi bu paraları vermiyoruz yaşattığınız mağduriyet de cabası ayrıca videoda görüldüğü gibi makinedeki çizik bulunduğu yerden çıkarken dolap kapağının menteşesine çarpması sonucu olmuştur kusura bakmayın bizim dolabımız da makineden daha maliyetli bu arada bu da ayrı bir zarar
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler





















