Arçelik Makine Arızası Ve Sesli Çalışıyor
Arçelik firmasına güvenerek aldığım 9100M kodlu çamaşır makinesi aşırı ses yapıyordu. Prosmartinverter makine olarak satılıyor yani sessiz çalışan bis makine ancak hiç de öyle değil. Makine arızalı dememe rağmen bir şey yapılmadı ve makine sonunda kazan daha ses yaparak ve bozuk bir şekilde çalıştı değişim talebinde bulundum bakalım sonucu bekliyoruz
Gelişme
Arçelik'ten aldığım 9100M çamaşır makinesi değişimi için başvurdum kaç kere servis geldi gitti bir problem yok diye başından savdılar. Yani bir de bu makine Prosmartinverter yani sesli çalışır arada videodaki kazan alır başını değişik çalışır sorun etmeyin diyorlar. Bu gibi sorunlarla bizi meşgul etmeyin diyorlar. Ülkemizin Milli bir firması diye güveniyoruz güveninizi de biz boşa çıkartırız diyorlar. Bir de makine alalı 7 ay oldu ilk 6 ay içinde değişim talebi olsaydı daha çabuk onaylanırdı diyorlar ama ondan önce bisi yok demezler uyarmazlar bunun bir süresi var diye ne bilim cidden helal olsun ya 10 numara güven sarsan bir firma yani ne dim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















