to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Ses Problemi Ve Servis Yetersizliği
Arçelik 9100M model çamaşır makinem sıkmada sesli çalışır. Defalarca servis çağırdım son 2 aydır servis her hafta evimde 2 amortisör ve amortisör müşürleri vs. Değişti, sorun halen devam ediyor ve bugün servis sorun devam ederse kazan değişecek deyip amortisör değiştirip gitti. Sorun çözülmedi 7-8 aylık makine ve artık yıldım değişim talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı dönüş yaptılar, şikayetim dinlendi servise ileteceklerini söylediler detaylarıyla, süreç devam ediyor detayları belli oldukça paylaşım yapacağım.
Bugün servis geldi, alttan vidalar yerleştirdi bültenlerinde uygulanması gerekenleri uyguladı ve çamaşırları atıp denedi, sonuç gene aynı ses devam ediyor, aranacağımı söylediler daha arama yok arama olunca tekrar süreci aktaracağım. Şu makineyi ya değiştirin ya da ben bildiğim yoldan Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bildirmek istiyorum.
Sorunumu buradan bildirdikten sonra ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum. Programa sadık kalınırsa çarşamba perşembe sıfır makinem teslim olur.
Aynı makineden mi verdiler yine. Yeni makinenizde yine sorun oldu mu. Ona göre değişim isteyeceğim. Sadece sizinkide ki gibi aşırı takırtı yapıyor sıkarken.