to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 8050 ykı Kurutmalı Çamaşır Makinemde kapanma sorunu var. Teknik servis geldiğinde display card ve pano değişimi yapılması gerektiğini belirtti ve sipariş geçti. 1 haftadır parça bekleniyor. Müşteri hizmetleri inanılmaz saygısız. Sırf ilgilenmiş gibi olmak için her gün arayıp parçanın daha gelmediğini durum ile ilgilendiklerini belirtip telefonumu yüzüme kapatıyorlar. Tahmini bir süre istediğimde de bu konu hakkında bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Yaz günü çamaşır makinesi gibi çok önemli bir beyaz eşyanın kullanılamaması çok büyük bir mağduriyet ama daha kötüsü hem mağdur olup hem de saygısız insanlara derdini anlatıp yardım bekliyor olmak. Markadan bir daha asla ürün almayacağıma eminim. Arçelik gibi teknik servisi ve hızlı parça bulunması ile öne çıkan bir markanın geldiği hal içler acısı.
Arçelik 8050YKI çamaşır makinemde birkaç senedir kronik bir panel arızası yaşıyorum. Makinenin panelinde daha önce de aynı sorun olmuştu, bu nedenle yetkili servise başvurdum ve panel kartı değiştirildi. Ancak, kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Açma kapama düğmesine bastığımda ekran açılıyor f...
Arçelik 8050 model kurutmalı çamaşır makinemiz 1,5 yıl sonunda ana kart hatası verdi. Teknik servis, 3 gün sonra gelip parça siparişi gerektiğini söyledi. Parçayı sipariş ettikten 7 gün sonra, takmaya geldiklerinde, yanlış parça sipariş edildiğini, bir bu kadar daha beklememiz gerektiğini söylediler...
Yorumlar