to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 901 kmp ıg model kurutma makinemle ilgili yaşadığım bir fiyat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 17.11.2025 tarihinde Adana’daki bir bayiden aldığım fiyat bilgisi ile Arçelik Genel Müdürlük’ten verilen fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. Bayinin verdiği fiyatı kabul etmeyen Genel Müdürlük, bayinin yanlış bilgi verdiğini söyleyip konuyu geçiştirdi ve bana yardımcı olmadı.
Konu hakkında Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat oradan da baştan savma cevaplar aldım. Üstelik ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu konuda net ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Benim beklentim, tarafıma bayinin verdiği doğru fiyatın uygulanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
09.10.2025 Perşembe günü Ankara ili Çankaya ilçesi Taurus AVM’de bulunan Arçelik bayisinden 1000kmx model kurutma makinesini, 11.10.2025 Cumartesi günü teslim edilmesi şartıyla satın aldım. Ancak Ankara içinde iki gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 32...
Pazartesi günü Arçelik 1001 Kmx S kurutma makinesini Ümraniye/İstanbul’daki Akgül Ticaret bayisinden satın aldım. Dün arandım ve bugün saat 14:00-16:00 arasında kurulum için gelecekleri söylendi. Evim iş yerine çok yakın olduğu için, ürünü yukarıya çıkarmalarını ve o sırada ben de gelmiş olacağımı b...
Arçelik 1011 kmp ıg 10 kg kurutma makinem, garanti kapsamında değiştirildi ve fark ödeyerek üst model tercih ettim. 14.09.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir adresime montaj için randevu verildi. Telefonda, iki cihaz üst üste olacağı için gri aparat gerektiği, bunun pazartesi (15.09.2025) tedarik edi...
16.01.2024 tarihinde Gebze Ihlamur Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. San. Arçelik bayisinden 900 kmx s model kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında maksimum 1-1,5 ay gibi bir süre belirttiler. 2 ay olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Aradığımda stoklara ne zaman gireceği konusunda bi...
30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Beyceli Arçelik bayisinden 1001 kmx s model kurutma makinesi satın aldım ve toplamda 161.000 TL ödeme yaptım. Makinenin kurulumu yapıldıktan 3 gün sonra ilk kez kullandım. Daha önce hiç kullanılmamış pikemi, havlularımı ve masa örtümü, hepsini uygun progra...
Yorumlar