to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında aldığım Arçelik televizyonum bozuldu. Panel arızası olduğu söylendi. Daha sonra servis geldi. Televizyona aldı 3 hafta sonra panelin yapılamayacağını bildirip yeni televizyon teklifi ile geldi. Eski televizyonun üzerinden 5500 küsur lira para ödeyerek 0 yeni Smart televizyon aldım. Aldığım televizyonda telefonumu ekrana paylaş yaptığımda izlediğin videolarda kasma sorunu var. Hiçbir şekilde güzel bir video izlenmiyor ekrana yansıtma da. Konuyla ilgili yetkili servis çağırdım.
Yetkili servis bu sorunu çözemeyeceklerini söyledi. Yaklaşık 10.000 lira maliyetine katlandığım (eski televizyon + yeni televizyon ücreti) Arçelik son model televizyonda ekran yansıtma özelliği olmasına rağmen telefonu ekrana yansıtamıyorum 2023 yılının teknolojisiyle. Madem bu özelliği çalıştıramıyorsunuz o zaman yapmayın.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Konu ile ilgili teknik ekip geldi. Telefonum eski olduğu için donma yaptığını söylediler. Bugün itibari ile sıfır Samsung S21 fe 128 GB telefon aldım. Aynı donma sorunu devam ediyor. Eski diye benim telefonuma atılan sorunun kendi Bozuk televizyonlarında kaynaklandığı teyit etmiş olduk. Bir daha Arçelik veya benzeri ürünleri kesinlikle almam. Hem ürünler hem teknik servis kalitesiz.
Konu ile ilgili hiçbir dönüş alamadık. Televizyonumun değişimini talep ediyorum. Yoksa CİMER ve Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim
27 Haziran 2023 tarihinde 127 ekran Android Arçelik televizyon aldım. İlk hafta televizyonun özelliklerini çözmeye çalıştım. Televizyonu kapattığımda, herhangi bir saatte kendiliğinden açılıyor ve çalışmaya başlıyordu. Bu sorunu iki ay kadar yaşadım. Sonrasında yetkili servise bildirdim. Yeni bir gü...
Merhabalar; Arçelik'ten aldığım 65' televizyonun ekranında aldıktan kısa bir süre sonra sorun oluştu. 2021 yılında servis çağırdım. Servise televizyonun ekranında sorun olduğunu, ışık süzmesi olduğunu söyledim. Sorunu göstermeme rağmen servis yetkilisi kaale almadı ve bir şey yok dedi. 2023'te tele...
Bütün elektronik eşyalarım genelde Arçelik. İlk defa televizyonu da alayım dedim, ancak aldığım tarihten bu yana sorun bitmedi. İlk alış tarihim 30.01.2019. Sonra 03.2021'de ekran mavileşip servise gitti, LED hatası dediler. Şimdi yine 25.06.2023'te yine ses var, ekran yok. Servis alıp gittiğinde yi...
2021 Yılında Arçelik marka televizyon almıştım. Garantisi 6 ay önce bitmişti ve akabinde televizyon arıza yaptı. Televizyonda; Ses var ama görüntü yoktu doğal olarak yetkili servise götürdüm. Birkaç gün içerisinde dönüş yapıldı. Panel arızası denildi ve maliyet olarak 10.000 TL servis ve parça mas...
Arçelik markalı televizyonumun görüntüsü gitti, sadece ses vardı. Arçelik servisi ile görüşüp talep oluşturdum. Servis geldi, ürünü alıp götürdü. Bir gün içerisinde geri getirdi. Parayı istediler, hesaplarına attım. Gittiler. Televizyonu açıp beyaz ekran videosu açtığımda ölü pikseller, izler falan ...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.809 
Buzdolabı 10.442 
Cep Telefonu 110 
Çamaşır Makinesi 9.210 
Çay Makinesi 1.551 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.165 
Dikey Süpürge 1.139 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 482 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 58 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.436 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 91 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.936 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.295 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 709 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 433 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.118 
Termosifon 221 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 559 
Ütü 336 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar