Arçelik Küçük Parça Eksikliği Nedeniyle Narenciye Sıkacağım Kullanılamaz Hale Geldi!

Yaklaşık 7 yıl önce Arçelik marka K 8015 narenciye sıkacağı aldım. Ürünüm hala çok yeni, çalışır durumda ve hiçbir teknik sorunu yok. Ancak geçtiğimiz günlerde sıkma topu parçasını kaybettim. Böyle küçük ve kolayca temin edilebilecek bir parça için bile Arçelik yetkili servislerinden veya satış noktalarından yedek parça temin edememek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bir ürünün tamamen sağlam olmasına rağmen tek bir küçük parçanın bulunamaması yüzünden kullanılmaz hale gelmesi hem tüketici açısından mağduriyet yaratıyor hem de sürdürülebilirlik anlayışına aykırı. Arçelik gibi köklü ve güvenilir bir markadan beklentim, bu tür basit yedek parçaları da uzun yıllar boyunca kullanıcılarına sağlayabilmesidir. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.